Загальні запитання

Реклама та підписка

Чому на Flashscore є реклама?

Доходи від реклами допомагають покривати операційні витрати, забезпечуючи користувачам доступ до результатів матчів та спортивної інформації без жодних платежів. Наразі підписка на версію без реклами доступна лише в нашому додатку для iOS, але в майбутньому ми можемо запровадити її і для Android.

Чи можу я прибрати рекламу?

Так, але поки що тільки в додатку для iOS в якості частини підписки. Підписка приховує всю банерну рекламу, а не коефіцієнти, які теж частково є рекламою, але в той же час залишаються важливою функцією для наших користувачів.

Підписка на версію без реклами - як це працює?

Підписки на iOS приховують банерну рекламу в додатку iOS на всіх пристроях під одним і тим же Apple ID.

Контент від букмекерів продовжує відображатись, оскільки він є важливим і цікавим для багатьох наших користувачів. У майбутньому, можливо, ми також дозволимо приховувати цей контент за додаткову плату. Крім того, технічно неможливо приховати деякий інтегрований контент (наприклад, вставки від спонсорів безпосередньо у відео або інфографіці) або рекламу в сторонніх програвачах (наприклад, YouTube).

Підписки для інших платформ, окрім iOS, наразі недоступні. При вході на новий iPhone може знадобитися відновлення існуючої підписки в налаштуваннях додатку.

Підписка на версію без реклами - Чи потрібно мені реєструватися на *Flashscore*, щоб придбати (або відновити) підписку?

Ні, Вам не обов'язково реєструватися у нас. Підписка прив'язана до вашого Apple ID, який не залежить від реєстрації на *Flashscore*.

Підписка на версію без реклами - Як я можу скасувати свою підписку?

Ви можете легко скасувати підписку на iOS у своєму обліковому записі Apple ID в розділі "Підписки" або безпосередньо в додатку в розділі "Налаштування" > "Налаштування підписки".

Підписка на версію без реклами - Чому я все ще бачу деякі оголошення?

Коефіцієнти та контент від букмекерів продовжує відображатись, оскільки він є важливим і цікавим для багатьох наших користувачів. У майбутньому, можливо, ми також дозволимо приховувати цей контент за додаткову плату. Крім того, технічно неможливо приховати деякий інтегрований контент (наприклад, вставки від спонсорів безпосередньо у відео або інфографіці) або рекламу в сторонніх програвачах (наприклад, YouTube).

При вході на новий iPhone може знадобитися відновлення існуючої підписки в налаштуваннях додатку. Щоб відновити їх, достатньо увійти на пристрій під своїм обліковим записом Apple (Apple ID). Якщо це не спрацювало, перейдіть у "Налаштування" > "Оновити до Flashscore+" > "Видалити банерну рекламу" і натисніть "Відновити попередню підписку".

Підписка на версію без реклами - Чому зростає ціна моєї підписки на iOS і/або чому я отримую електронні листи та сповіщення про підвищення ціни?

Ми цінуємо і вдячні за Вашу підтримку і сподіваємося, що ви залишитесь з нами. Однак, наша підписка на iOS дуже довго перебувала в стані "тестового режиму". Оскільки ми додали більше спортивних даних, новин, відео- та аудіоконтенту і стали більш ефективними в рекламі (а також додали нові рекламні зони), старе рішення більше не працювало для нас. Стара цінова стратегія не допомагала нам надавати Вам найкращі послуги з live-результатами та спортивними новинами, оскільки не покривала початкових витрат. У майбутньому ми можемо запровадити акційні цінові пропозиції.

Сповіщення про зміну цін: Існує два типи повідомлень - автоматичні сповіщення та електронні листи від провайдера (для iOS провайдером є Apple). Вони повністю незалежні та автоматичні. Другий тип - це повідомлення від нас, і ми робимо все можливе, щоб уникнути надмірної комунікації.